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有人苦練技能,有人熱情服務,深圳多家福彩銷售站主亮絕招走出困境

來源: 深圳晚報     2020-07-02 17:06

面對銷售額降低、盈利減少等情況,與餐飲、零售等行業不同,福彩銷售站無法走出店面主動招攬顧客,也無法進行單店式的打折促銷活動。那么,福彩銷售站是如何走出經營困境的呢?對此,我們走訪深圳多家福彩站,揭秘他們的“絕招”。

遞上一瓶水倒上一杯茶

面對經營困難,福彩站站主辜少明透露,一些福彩站認為自己生意不好是位置的緣故,所以會選擇更換地址,換個人流量大的地方重新開始,但他不會這樣做?!爸匦麻_始的代價太大了,我們主要做的是熟客生意,維護好熟客關系至少需要5年至10年的時間,我認為不劃算?!?/p>

辜少明的店鋪不算太大,在店鋪的角落,一張干凈整潔的桌面上擺放著一套精致的茶具。不論何時,不管多忙,只要有顧客進店,辜少明就會請顧客先坐下,再熱情地倒上一杯茶?!拔覀冞@里的許多顧客,說是顧客,更是朋友,只有這樣的相處方式,才能真正攬住顧客的心。他心在這里,就算人在較遠的地方突然想打票,也會回到小區來找我打?!币欢螘r間下來,茶葉雖費了不少,但辜少明店里的顧客忠誠度都較高,生意也比較“穩”。

“熱情待客”其實是很多站主都在用的“絕招”?!敖荒陙砩舛疾惶?,好不容易來一個顧客,我當然要照顧好,請他們坐下,遞上一瓶水?!钡?3010241號福彩站屬于便利店彩站,位置很小,但店主蔡遠香還是在僅有的幾平方米空間內,擺放了茶幾、椅子、風扇,并備好瓶裝水?!奥槿鸽m小,五臟俱全”,在蔡遠香的小店內購彩,體驗的確不錯。

認真總結規律苦練打票技能

姚志斌的站點于2016年開設,時間并不長,所以即便銷售額不太高,他也并不氣餒?!奥齺?,我還是覺得大有可為的?!痹谒磥?,周邊居民的認知度對福彩站來說十分重要,對開了十幾年的老店來說,客流已經相對穩定,但新店也會有較大上升空間,關鍵還是看自己如何優化服務,所以他對店里的經營前景較為樂觀。

姚志斌十分勤勞,他每天、每周、每月都會總結店里的客流規律、分析不同顧客的購彩偏好,并對下一個周期的營業情況進行預判,再根據自己的預判采取相應措施?!白鑫覀冞@一行,認真、堅持就是勝利?!币χ颈笳f。

較為有趣的是,姚志斌還有一個絕招——打票速度快?!拔覅⒓舆^公司的打票比賽,得了第二名。我打票快,顧客會對我更信任?!痹谝χ颈罂磥?,在各行各業,“專業”都是值得敬重的,對福彩站站主來說,打票速度也是專業度的重要體現,站主的打票速度能直接影響到顧客對福彩站的印象,所以他在店里沒人時苦練打票,現在手指靈活度很高。

對于提升顧客信任度,多家福彩站店主表示,自己參與購彩“很管用”?!澳阋粋€賣彩票的,如果自己也買,別人會更相信你。個別彩民總覺得別人中大獎都是騙人的,如果我也買,也中,他們自然就會打消顧慮了?!备2收镜曛鼽S志南說。

溫馨提醒:請前往正規福彩站規范購彩

有站主向記者透露,在深圳福彩的嚴格監管下,福彩站都是老老實實耕耘、本本分分經營,用勤勞和智慧換取財富?!胺凑液臀疑磉吺煜さ恼局鞫疾粫鲞`法違規的事情,按規矩好好做事,一定會有收獲的?!痹诓稍L過程中,多位站主都呼吁彩民前往正規福彩站規范購彩。


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